پايگاه اطلاع رسانی بنياد شهيد و امور ايثارگران 20 اسفند 1397 ساعت 21:49 http://www.isaar.ir/fa/news/286090/راهبرد-مشارکت -------------------------------------------------- عنوان : «راهبرد مشارکت» -------------------------------------------------- مصوب پانزدهمین نشست کارگروه توسعه دولت الکترونیک بنیاد مورخ ۹۷/۱۲/۱۵ متن : در راستای اجرای مفاد ماده «۹» تصویب‌نامه شماره ۱۱۲۷۱۲۸ مورخ ۱۳۹۵/۱۲/۲۸ شورای عالی اداری موضوع حقوق شهروندی در نظام اداری با عنوان «حق اظهارنظر آزاد و ارائه پیشنهاد در مورد تصمیمات و فرآیندهای اداری» راهبردهای مشارکت شهروندان در تصمیمات و فرآیندهای اداری سازمان به شرح ذیل مورد تصویب قرار گرفت: بنیاد شهید و امور ایثارگران کلیه مقررات صادره خود را اعم از بخشنامه‌ها، آیین‌نامه‌ها، دستورالعمل‌ها و ضوابط اجرایی و ... را پیش از ابلاغ به مدت ۲ هفته از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ابلاغ اقدام می‌نماید. بنیاد در رابطه با تهیه و تدوین لوایح که نیازمند تصویب نمایندگان مجلس یا مراجع ذیصلاح می‌باشد و همچنین پیش‌نویس آیین‌نامه‌های ارسالی به هیئت دولت، موارد را پیش از ارسال به مدت یک ماه از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ارسال آن اقدام می‌نماید. بستر لازم جهت ارائه نظرات و پیشنهادات شهروندان به خصوص جامعه ایثارگری در خصوص کلیه اطلاعات و اخبار سازمان در پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان فراهم می‌باشد. کلیه شهروندان می‌توانند درخواست‌ها، شکایات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه‌ خدمات الکترونیک ایثار که در پایگاه اطلاع‌رسانی ایثار قرار داده‌شده است، ارسال و کد رهگیری دریافت نمایند. درخواست‌های واصله به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال درج می‌شود. شهروندان می‌توانند از طریق شماره تلفن‌ ۱۶۱۶ در سراسر کشور هرگونه نظر، انتقاد و یا پیشنهاد خود را اعلام نمایند و همچنین از طریق سامانه پیامکی نظرات خود را به سازمان ارسال نمایند.